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北京消費(fèi)投訴app是一款消費(fèi)投訴受理軟件，專為北京市本地人量身打造，北京消費(fèi)投訴app根絕用戶的投訴建議，采取最有效的解決辦法，并主動(dòng)與用戶和商家聯(lián)系完美的解決，有需要的快來下載體驗(yàn)吧。
北京消費(fèi)投訴”是北京市工商行政管理局推出的消費(fèi)糾紛在線快速和解服務(wù)平臺(tái)，旨在為消費(fèi)者與有意愿主動(dòng)快速解決消費(fèi)糾紛的經(jīng)營者之間搭建一座高效、快速的和解之橋。
1.經(jīng)營者將在工商部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下通過本平臺(tái)主動(dòng)快速解決消費(fèi)者提交的投訴申請(qǐng)。
2.消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)
3.經(jīng)營者將在工商部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下通過本平臺(tái)主動(dòng)快速解決消費(fèi)者提交的投訴申請(qǐng)。
4.消費(fèi)者為2265生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，愿意選擇與經(jīng)營者在線快速和解服務(wù)的，可通過本平臺(tái)進(jìn)行投訴。
5.與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，愿意選擇與經(jīng)營者在線快速和解服務(wù)的，可通過本平臺(tái)進(jìn)行投訴。
1.在進(jìn)度查詢模塊功功能中，消費(fèi)者可以查看本人所有向工商部門進(jìn)行投訴信息的進(jìn)度與結(jié)果
2.并做到處理狀態(tài)、答復(fù)內(nèi)容，承辦單位辦單位每一項(xiàng)清清楚楚，實(shí)現(xiàn)了處理流程全程可視
3.消費(fèi)者選擇同意后，就可以進(jìn)行投訴了。消費(fèi)者通過APP投訴的信息，快速和解單位會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)
4.這里將會(huì)告訴消費(fèi)者如何進(jìn)行投訴以及投訴的處理流程和時(shí)限
5.消費(fèi)者需要填寫手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)進(jìn)行注冊(cè)登記，然后點(diǎn)擊“消費(fèi)投訴”圖標(biāo)進(jìn)入“投訴須知”
v2.6版本
優(yōu)化部分功能
修改已知bug
簡之官方版
全國12315平臺(tái)ios版
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衡水12345網(wǎng)上投訴平臺(tái)
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